IT Support Staff - Technical Troubleshooting & System Maintenance
Bergabunglah dengan PT Indotel Maju Bersama sebagai IT Support Staff di Yogyakarta dan bantu kami menjaga operasional IT yang lancar untuk organisasi yang terus berkembang. Di posisi ini, Anda akan memberikan dukungan teknis langsung, menyelesaikan masalah perangkat keras dan perangkat lunak, serta memastikan sistem berjalan dengan baik. Bergabunglah dengan tim kami yang profesional dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pengguna kami.
Di PT Indotel Maju Bersama, kami mengutamakan inovasi dan kualitas layanan. Sebagai IT Support Staff, Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk Windows, Linux, dan sistem jaringan. Anda akan menggunakan alat seperti Microsoft 365, Active Directory, dan berbagai perangkat lunak pemantauan sistem untuk memastikan semua aspek IT berjalan dengan lancar.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.
- Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk instalasi dan konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak.
- Melakukan pemeliharaan rutin pada sistem komputer dan jaringan.
- Mengelola dan memantau perangkat lunak dan perangkat keras, termasuk pembaruan dan perbaikan.
- Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang komprehensif.
- Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memberikan saran untuk peningkatan sistem.
- Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan ketersediaan dan keandalan sistem.
- Melaporkan masalah dan insiden ke manajemen IT untuk tindakan lebih lanjut.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support Staff atau peran terkait.
- Memahami dasar-dasar jaringan komputer dan sistem operasi.
- Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA.
- Memahami berbagai sistem operasi, termasuk Windows dan Linux.
- Memiliki pengetahuan tentang perangkat lunak pemantauan sistem seperti Nagios atau Zabbix.
- Dapat bekerja dengan berbagai perangkat keras dan perangkat lunak.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang